Der er mange årsager til at Busines Model Canvas (BMC) er blevet en populær model. Modellen er enkel, den er visuel, den har stor forklaringskraft og så er det ekstremt ”hands-on” som betyder at den er god til at skabe og strukturere diskussion og fostre kreativitet. Og ligesom en sweitzerkniv har modellen fundet praktisk anvendelse i mange forskellige sammenhænge. I nedenstående har jeg prøvet at vise nogle af de steder. Tanken er, at det kan inspirere dig til at udvide din anvendelse af modellen.
#Fælles sprog
Et af de ting som BMC kan, er at skabe et fælles sprog om virksomhedens strategi. Internt betyder dette, at det bliver muligt at invitere medarbejdere, der ikke normalt er en del den strategiske samtale indenfor i samtalen, ligesom medarbejdere fra forskellige dele af organisationen kan arbejde sammen omkring BMC og have et fælles sprog for at diskutere deres ideer. Eksternt betyder det, at det bliver lettere at samarbejde med rådgivere, partnere og investorer.
#Strategiudvikling
En af de primære anvendelses for BMC er i forbindelse med den løbende strategiudvikling. BMC giver her et klart fundament og retning for den strategiske samtale i lyset af de forandringer, der sker i virksomhedens omverden og det uanset om samtalen foregår i direktionslokalet eller i den enkelte forretningsenhed. BMC skaber samtidig fokus på det vigtige i modsætning til de traditionelle strategi- eller handlingsplansdokumenter, der kan fylde mange sider og let mister fokus på det strategiske.
#Sammenhæng
BMC er også god til skabe forståelse for sammenhængen mellem ”front stage” og ”backstage” i forretningsmodellen. ”Front stage” afgrænser Canvas meget tydeligt, hvordan du skaber værdi for kunderne, og hvordan det giver dig mulighed for at generere indtægter. ”Backstage” beskriver Canvas, hvilke ressourcer, aktiviteter og partnere du har brug for for at skabe denne værdi, og hvilke omkostninger det genererer.
#Kommunikation
BMC er også formidabelt til - på en enkel og visuel måde - at kommunikere virksomhedens strategi til udenforstående. For eksempel til nye ansatte eller investorer. På blot en enkelt A4-side kan du kommunikere din virksomheds strategi på et abstraktionsniveau hvor de fleste kan være med uden at fortabe sig i detaljer.
#Forstå dine Konkurrenter
En anden interessant måde at bruge BMC på er til at forstå dine konkurrenter. Ved at skitsere forretningsmodellen for hver af dine konkurrenter får du en bedre forståelse af deres styrker, svagheder, begrænsninger mv. Din viden om dit konkurrencedygtige landskab giver dig mulighed for at handle i overensstemmelse hermed og designe en bedre forretningsmodel.
#Forstå dine kunder
Hvis du er en B2B virksomhed kan BMC være en god metode til at skitsere og forstå dine kunders forretningsmodeller. Ved bedre at forstå dine kundes forretningsmodel kan du udvikle og optimere dit eget værditilbud og dermed blive en bedre partner for dine kunder. Virksomheder der anvender denne tilgang er bl.a. Ericsson og SAP.
#Innovation
BMC anvendes også hyppigt I forbindelse med innovationsprocesser til at prototype og teste alternative forretningsmodeller med udgangspunkt i Lean Startup processen. BMC anvendes også sammen med ”4 actions framework” fra Blue Ocean modellen til at udfordre BMC i forhold til, om der er elementer i forretningsmodellen der skal reduceres, elimineres, forstærkes eller skabes. En anden teknik til BMC innovation kaldes ”freswatching” hvor man blander forretningsmodeller fra forskellige virksomheder for at kickstarte den kreative proces.
#Start ups
Lidt i samme boldgade ser jeg også BMC anvendt til at finde den rette forretningsmodel for nye value propositions eller forretningsideer. Ofte er forskellen mellem succes og fiasko for en start-up netop, om man har formået at designe en robust forretningsmodel, der både skaber værdi for kunder og virksomhed og som er svært at kopiere.
Særligt enkeltheden i BMC er en stor fordel for en startup idet modellen kan fungere som en prototype, der hurtigt og enkelt kan testes ift. de væsentligste antagelser. Enkeltheden betyder også at canvas kan tegnes op i stort format på væggen og her skabe udgangspunkt for samtaler om nye ideer som straks kan testses i forhold til deres indflydelse på de øvrige byggeblokke i modellen.
#Opfølgning
Hvis du har arbejdet med BMC, har du muligvis overvejet hvordan du følger op på- og kommunikerer de forskellige elementer på lærredet? En af mulighederne er at definere strategiske KPI baseret på de enkelte byggesten i canvas og løbende følge op. På denne måde skaber du en direkte sammenhæng mellem strategi og opfølgning.
Eksempler på Strategiske KPI’er fra Ryan Airs Canvas kunne være:
· Overholdelse af 25 min. turn around tiden for alle fly [Nøgleaktiviteter]
· Punktlighed ift. afgang [Nøgleaktiviteter]
· Let at rejse og booke [Værditilbud]
· Mersalg [Indtægter]
· Kundeservice (Relationer)
Du kan læse flere indlæg om Business model canvas her, hvor du også kan læse mere om, hvordan jeg kan hjælpe dig med at kortlæge og designe stærke forretnignsmodleler.
